Le pilotage maritime consiste à assister le capitaine du navire en apportant une compétance locale et une expérience pour assurer le passage du navire de la mer au port et effectuer la manoeuvre avec ou sans remorqueur, dans les zones restreintes entourées d'installations portuaires, en un minimum de temps et dans les meilleurs conditions de sécurité. Ils sont en relation directe avec les remorqueurs et les lamaneurs qui interviennent aussi lors de l'accostage et du départ du navire. Il est assuré entre le parallèle du phare de l'ilot d'Arzew et le méridien 00°10' ouest.Le lamanage intervient successivement à l'entrée et à la sortie des navires de l'enceinte portuaire. L'entreprise portuaire d'Arzew dispose d'une flotte de 05 vedettes de pilotage , 12 canots d'amarrage , barge de récupération des huiles et un engin naval multifonction en cours de construction. L'entreprise portuaire d'Arzew dispose aussi d'un barrage flottant gonflable de 750 m de long avec les accessoires tel que motopompe,écrémeur à disque power pack hydraulique et une citerne d'une capacité de 5 m3.
Le remorquage portuaire consiste à tracter un navire à l’entrée ou à la sortie d’un port maritime à l’aide d’un ou plusieurs remorqueurs, lorsque le navire ne peut pas réaliser seul ses opérations d’accostage ou quitter le poste à quai.
Notre direction de remorquage est chargée :
d'assister à l'aide des remorqueurs les navires à l'entrée et à la sortie ou en cas de danger y compris en haute mer dans les meilleures conditions de rentabilité et de sécurité.
de la gestion technique des remorqueurs et administrative du personnel navigant et sédentaire..
Le port fonctionne en permanence de jour comme de nuit. Les opérations de manutention s'opèrent durant des vacations organisées comme suit :
1er shift : de 07h00 à 13h00 | 2eme shift : de 13h00 à 19h00
Shift Optionnel de nuit : de 19h00 à 01h00 du matin.
Le port dispose de :
